Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
RB Kunstschmiede
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche von RB Kunstschmiede angebotenen Leistungen, insbesondere für:
- öffentliche Workshops
- private Gruppenveranstaltungen
- mobile Perlenbars
- Armbandbars für Hochzeiten
- kreative Eventangebote
- sonstige Dienstleistungen und Veranstaltungen
Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
- eine Buchungsanfrage gestellt wurde,
- RB Kunstschmiede die Anfrage schriftlich bestätigt oder eine Rechnung erstellt hat,
- und die vereinbarte Zahlung eingegangen ist.
Erst nach Zahlungseingang gilt der Termin als verbindlich reserviert.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Bei Veranstaltungen mit weniger als 14 Tagen Vorlauf ist die Rechnung sofort fällig.
RB Kunstschmiede behält sich vor, Termine bei ausbleibender Zahlung anderweitig zu vergeben.
RB Kunstschmiede behält sich vor, Preisanpassungen vorzunehmen.
§ 4 Leistungsumfang
Der Umfang der Leistung ergibt sich aus:
- der Veranstaltungsbeschreibung,
- dem individuellen Angebot,
- der Buchungsbestätigung,
- oder der ausgestellten Rechnung.
Änderungen im Ablauf bleiben vorbehalten, sofern sie den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigen.
§ 5 Teilnahme an öffentlichen Workshops
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Teilnehmende verpflichten sich, die bereitgestellten Materialien sorgfältig zu behandeln und den Anweisungen der Veranstaltungsleitung Folge zu leisten.
RB Kunstschmiede behält sich vor, Teilnehmende bei grob störendem Verhalten jeglicher Art von der Veranstaltung auszuschließen.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
§ 6 Stornierung öffentlicher Workshops
Eine Stornierung durch die Teilnehmenden ist jederzeit möglich.
Es gelten folgende Erstattungsregelungen:
- Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % Erstattung
- 14 bis 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Erstattung
- Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Erstattung
Die Benennung einer Ersatzperson ist jederzeit kostenfrei möglich.
§ 7 Stornierung von privaten Gruppenveranstaltungen und mobilen Perlenbars
Da jede Veranstaltung individuell vorbereitet wird und Termine exklusiv reserviert werden, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Erstattung von 80 % des Veranstaltungspreises
- 14 bis 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Erstattung von 50 % des Veranstaltungspreises
- Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Erstattung
Bereits individuell beschaffte Materialien, Sonderbestellungen oder personalisierte Bestandteile werden unabhängig vom Stornierungszeitpunkt berechnet.
§ 7a Stornierung von Hochzeiten und Armbandbars
Für Hochzeiten und vergleichbare Großveranstaltungen gelten aufgrund des erhöhten Planungsaufwandes und der langfristigen Terminreservierung folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Erstattung von 80 % des Veranstaltungspreises
- 30 bis 59 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Erstattung von 50 % des Veranstaltungspreises
- Weniger als 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Erstattung
Bereits individuell beschaffte Materialien, Sonderanfertigungen oder personalisierte Bestandteile werden unabhängig vom Stornierungszeitpunkt berechnet.
§ 8 Umbuchungen
Krankheit, familiäre Notfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse können jederzeit eintreten.
Kann eine Veranstaltung deshalb nicht zum vereinbarten Termin stattfinden, bemühen sich beide Parteien nach Möglichkeit um die Vereinbarung eines Ersatztermins.
Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
RB Kunstschmiede wird jedoch stets versuchen, gemeinsam mit den Kunden eine faire Lösung zu finden.
§ 9 Absage durch RB Kunstschmiede
RB Kunstschmiede behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen.
Wichtige Gründe sind insbesondere:
- Krankheit
- Unfall
- höhere Gewalt
- Naturereignisse
- behördliche Anordnungen
- unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Mindestteilnehmendenzahl bei öffentlichen Workshops
Öffentliche Workshops können eine Mindestteilnehmendenzahl voraussetzen.
Wird die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht, kann RB Kunstschmiede die Veranstaltung absagen oder einen Ersatztermin anbieten.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
§ 11 Foto- und Videoaufnahmen
Während der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Der Veranstaltende fertigt während der Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen der Teilnehmenden an. Diese Aufnahmen werden für die Öffentlichkeitsarbeit und Dokumentation (z. B. auf der Website, in Social-Media-Kanälen, in Printmedien) verwendet. Mit der Anmeldung zur Veranstaltung willigt die teilnehmende Person in die unentgeltliche Erstellung, Speicherung und Veröffentlichung dieser Aufnahmen ein.
Sollte eine teilnehmende Person mit dieser Erstellung und Veröffentlichung im Einzelfall nicht einverstanden sein, ist dies dem Veranstalter spätestens zu Beginn der Veranstaltung ausdrücklich mitzuteilen. In diesem Fall wird der Veranstaltende bzw. das Fototeam entsprechend instruiert, den Teilnehmende nicht oder nur unkenntlich aufzunehmen.
§ 12 Anfahrt bei mobilen Veranstaltungen
Die vereinbarten Anfahrtskosten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder den auf der Website veröffentlichten Anfahrtspauschalen.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Anfahrtspauschalen:
- Innerhalb von Düsseldorf sowie bis 20 km Entfernung: kostenfrei
- 21–50 km: 25 €
- 51–80 km: 50 €
- 81–120 km: 75 €
- Weitere Entfernungen auf Anfrage
§ 13 Haftung
13.1 Haftung für Schäden
Die Teilnahme an jeglichen angebotetenen Veranstaltungen von RB Kunstschmiede und die Nutzung sämtlicher Materialien oder Räumlichkeiten erfolgen auf eigene Gefahr. Der Veranstaltende haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die während der Veranstaltung, es sei denn, diese beruhen auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstaltenden oder seiner Erfüllungsgehilfen. Für den Weg zum / vom Veranstaltungsort haftet die veranstaltende Person nicht. Dies obliegt ausschließlich den Teilnehmenden. Die Haftung für abhanden gekommene Gegenstände ist ausgeschlossen.
13.2 Gesundheitliche Verfassung und Eigenverantwortung
Die teilnehmende Person bestätigt mit ihrer Unterschrift, dass sie physisch und psychisch in der Lage ist, an den Aktivitäten des Workshops teilzunehmen. Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden, bei gesundheitlichen Bedenken vorab medizinischen Rat einzuholen. Der Veranstaltende behält sich das Recht vor, Teilnehmende bei Verstößen gegen die Hausordnung, bei Störungen des Veranstaltungsablaufs oder bei Gefährdung anderer Teilnehmenden von der Veranstaltung auszuschließen. Bei Vorliegen ansteckender Krankheiten oder akuten Krankheitssymptomen kann die weitere Teilnahme untersagt werden. In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
§ 14 Gutscheine
Sofern Gutscheine angeboten werden, sind diese ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, soweit auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
§ 15 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
§ 16 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 17 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
§ 18 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche als vereinbart, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.
